Saitakela, M. and Elim, W. A. (2020) “PENERAPAN CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMEN CRM) PADA TOKO SOUVENIR MITRA AGUNG UTAMA”, Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI), 3(1), pp. 8–13. doi: 10.37792/jukanti.v3i1.88.