HUBUNGAN TINGKAT PENGETAHUAN TERHADAP PENGGUNAAN APLIKASI MOBILE JKN DI DESA SLOROK KECAMATAN KROMENGAN KABUPATEN MALANG
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Mobile JKN is a form of BPJS Health's efforts to improve service quality. This application is expected to make it easier for participants to get administrative services without having to go to the branch office. Even though many residents of Slorok Village have become JKN participants, many still don’t know about the Mobile JKN application. The purpose of this study was to determine the relationship between the level of knowledge and the use of the Mobile JKN application in Slorok Village, Malang Regency. This study used a quantitative analytic research design and a survey research design with a cross sectional approach. The population is all residents of Slorok Village who are JKN participants using the purposive sampling technique of 98 respondents. The research instrument used a questionnaire and observation guidelines. Data analysis in this study used univariate and bivariate analysis. Bivariate analysis using the Chi-Square method. The results of this study were 68 respondents (69.39%) had less knowledge and 30 respondents (30.61%) had good knowledge about the Mobile JKN application. As many as 87 respondents (88.8%) didn’t use the Mobile JKN application and as many as 11 respondents (11.2%) used the application. The results of the Chi-Square Test obtained P-Value = 0.000 which is smaller than α = 0.05 so that is rejected and Hα is accepted. This shows that statistically there is a relationship between knowledge and the use of the Mobile JKN application in Slorok Village, Kromengan District, Malang Regency.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
JUKANTI Journal License
JUKANTI is committed to promoting open access and the free distribution of knowledge. We implement the following license model to ensure fair and ethical use of the materials published.
Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0)
All articles published by JUKANTI are licensed under the Creative Commons Attribution 4.0 International License. This license allows users to:
- Copy and Distribute: Users are free to copy, distribute, and display the original work, provided they give appropriate credit to the authors and the source.
- Adapt: Users can modify, change, and build upon the original work, provided they give appropriate credit and indicate if changes were made.
- Commercial Use: Users can use the work for commercial purposes, provided they give appropriate credit.
Author Obligations
Authors publishing their articles with JUKANTI agree to:
- Guarantee that the work is original and free from copyright infringement.
- Grant permission to JUKANTI to publish the work under the CC BY 4.0 license.
- Retain the original copyright of their work, with the publication license granted to JUKANTI.
Compliance with DOAJ
JUKANTI is committed to complying with the guidelines and standards set by the Directory of Open Access Journals (DOAJ). We strive to ensure integrity, transparency, and high quality in all our publications.
For further questions or clarifications regarding this license, please contact Jukanti Editor at jukanti.ejournalcbn@gmail.com.
References
Adha, F. R. (2020). Pengaruh Keadilan Organisasi, Pengembangan Karir, Dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja (Studi Kasus Pada PT. Pertamina Training And Consulting).
Agustian, I., Saputra, H. E., & Imanda, A. (2019). Pengaruh Sistem Informasi Manajamen Terhadap Peningkatan Kualitas Pelayanan Di PT. Jasaraharja Putra Cabang Bengkulu.
Alauddin, M. L. (2017). Pengaruh Lokasi Dan Promosi Terhadap Proses Keputusan Pembelian Busana Muslim Merek Mutif Bandung.
Arini Putri, M. (2018). Hubungan Pengetahuan Dengan Perilaku Perempuan Obesitastentang Pencegahan Risiko Penyakit Akibat Obesitas di Desa Slahung Wilayah Kerja Puskesmas Slahung Ponorogo.
Charpilova, F. (2020). Hubungan Tingkat Pengetahuan Dengan Perilaku Ibu Tentang Pencegahan Penularan Covid-19 Pada Anak Usia 3-6 Tahun Di Wilayah Kerja Puskesmas Natai Palingkau Pangkalan Bun.
Danna, M. O. (2019). Hubungan Pengetahuan, Sikap, Dukungan Dengan Kemandirian Keluarga Pada Anak Stunting Di Puskesmas Bulak Banteng Surabaya.
Darmayani. (2022). Gambaran Upaya Memperlancar Peningkatan Produksi Asi Pada Ibu Post Partum Dalam Masa Pandemi Covid-19 Di Puskesmas III Denpasar Utara.
Fitri. (2020). Gambaran Perilaku Personal Hygiene Gigi Dan Mulut Pada Siswa Sd Kelas 1 Di Sdn 154 Citepus Kecamatan Cicendo Kota Bandung.
Junaedah. (2020). Hubungan Pengetahuan Ibu Dengan Pemberian Air Susu Ibu Eksklusif Di Wilayah Kerja Puskesmas Muara Badak.
Kemenkes. (2016). Buku Panduan JKN bagi populasi kunci. Jakarta.
Kesehatan, B. (2022). Panduan Layanan Bagi Peserta JKN-KIS Tahun 2022. Jakarta: BPJS Kesehatan.
Kusumawardhani, O. B., Octaviana, A., & Supitra, Y. M. (2022). Efektivitas Mobile JKN Bagi Masyarakat: Literature Review.
Limo, W. A. (2012). Hubungan Antara Tingkat Pengetahuan Dengan Sikap Mahasiswa Psikologi Uin Syarif Hidayatullah Jakarta Tentang Makanan Berserat Tahun 2011.
Margareth, Y. (2017). Pengaruh Profesionalisme Dan Komitmen Organisasi Internal Audit Terhadap Tindakan Whistleblowing (Survey Pada Dua Perusahaan BUMN di Kota Bandung ).
Nurhaida. (2012). Pengaruh Peran Keluarga Dan Kader Lansia Terhadap Pemanfaatan Pelayanan Posyandu Lansia Di Wilayah Kerja Puskesmas Bandar Khalipah Kecamatan Percut Sei Tuan.
Nurhakiki, E. (2020). Penerapan Good Corporate Governance, Whistleblowing System dan Resiko Sanksi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak.
Pandanwangi, S. S. (2018). Usulan Nilai Relatif Jabatan Dengan Menggunakan Metode Poin Pada R.M Ayam Geprek Bu Sastro.
Permani, N. A. (2018). Perbedaan Pengetahuan Ibu Hamil Trimester III Sebelum Dan Sesudah Diberikan Penyuluhan Tentang Air Susu Ibu Eksklusif Di Puskesmas I Denpasar Barat.
Prasetiyo, R. A., & Safuan. (2022). Efektivitas Penggunaan Aplikasi Mobile JKN Dalam Mengurangi Antrian. syntax-literate : Jurnal Ilmiah Indonesia.
Presiden Republik Indonesia. 2020. Peraturan Presiden Nomor 64 Tahun 2020 Tentang Perubahan Kedua Atas Peraturan Presiden Nomor 82 Tahun 2018 Tentang Jaminan Kesehatan.
Presiden Republik Indonesia. 2009. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan.
Presiden Republik Indonesia. 2011. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2011 Tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial.
Presiden Republik Indonesia. 2018. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 82 Tahun 2018 Tentang Jaminan Kesehatan.
Puspitasari, Y. (2016). Faktor yang Mempengaruhi Partisipasi Kepesertaan Jaminan Kesehatan Nasional pada Pekerja Bukan Penerima Upah di Desa Kasiyan Timur Wilayah Kerja Puskesmas Kasiyan Kabupaten Jember.
Putri, H. (2019). Tinjauan Pengetahuan Dan Perilaku Penjamah Makanan Tentang Keamanan Pangan Di RSUD Prof. Dr. Margono Soekardjo Purwokerto.
Putri, I. Z. (2020). Faktor-Faktor Penggunaan Aplikasi Mobile JKN Pada Peserta BPJS Kesehatan di Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan Cabang Palembang.
Relatami, T. A. (2021). Faktor Yang Berhubungan Dengan Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan Pasien BPJS Kesehatan Di Instalasi Rawat Inap RSUD Kota Makassar Tahun 2021.
Retnaningsih, H., Lestari, T. R., Yuningsih, R., & Suni, N. S. (2019). Universal Health Coverage (UHC):Perspektif Kesehatan Dan Kesejahteraan. Jakarta: Pusat Penelitian Badan Keahlian DPR RI.
Retnaningsih, R. (2016). Hubungan Pengetahuan Dan Sikap Tentang Alat Pelindung Telinga Dengan Penggunaannya Pada Pekerja Di PT. X. Journal of Industrial Hygiene and Occupational Health.
Rini, A. S. (2015). Pemanfaatan Pelayanan Kesehatan pada Peserta Jaminan Kesehatan Masyarakat.
Rofiqoh, R. B. (2016). Implementasi Pola Asuh Orang Tua Dalam Mencegah Kenakalan Remaja Di Madrasah Tsanawiyah Negeri Jember II Tahun Pelajaran 2016/2017.
Rustam, R. F. (2018). Analisis Implementasi Integrasi Jaminan Kesehatan Daerah-gerakan Membangun Bombana Dengan Ridho Allah (Jamkesda-gembira) Ke Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Di Kabupaten Bombana.
Sekretaris Negara RI. 2004. “UU RI No.40 Tahun 2004 Tentang Sistem Jaminan Sosial Nasional.” Jdih BPK RI 1–45.
Setyawan, F. E. (2015). Sistem Pembiayaan Kesehatan.
Singal, H., Kandou, G., & Adisti A. Rumayar. (2018). Hubungan Antara Pengetahuan, Sikap Dan Pendapatan Dengan Pemanfaatan Puskesmas Oleh Masyarakat Desa Kima Bajo Kecamatan Wori.
Sofyan, A. H. (2015). Pengaruh komunikasi organisasi terhadap prestasi belajar santri Di Pondok Pesantren Modern Darussalam Lawang – Malang.
Sucahya, D. A., & Hasyim, B. A. (2017). Studi Kasus Minat Berkarir Mahasiswa Prodi S1 Pendidikan Teknik Mesin Unesa.
Sudarsih, S. (2021). Tingkat Pengetahuan Masyarakat Terhadap Perilaku Hidup Bersih Dan Sehat (PHBS) Dan Pengetahuan Tentang Covid-19 Di Desa Banyubiru.
uceo. (2016, Februari 25). Program Studi Informatika Universitas Ciputra. Dipetik Oktober 5, 2022, dari informatika.uc.ac.id: https://informatika.uc.ac.id/id/2016/02/2016-2-18-metode-pengumpulan-data-dalam-penelitian/
Wulandari, A., Sudarman, & Ikhsan. (2019). Inovasi BPJS Kesehatan Dalam Pemeberian Layanan Kepada Masyarakat: Aplikasi Mobile JKN. Jurnal Public Policy.
Yeni, P. S. (2015). Faktor-faktor Yang Berhubungan Dengan Pengetahuan Penggunaan Obat Generik Pada Masyarakat Di Wilayah Kerja Puskesmas Padang Panyang Kabupaten Nagan Raya Tahun 2015.
Khaerunnisa. (2020). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Merk Toyota Innova Pada PT. Hadji Kalla Cabang Cokroaminoto Di Makassar .
Mardiana. (2016). Persepsi Santriwati Tentang Sarana dan Prasarana Perpustakaan Madrasah Aliyah di Pondok Pesantren Darul Istiqamah Sinjai
Krisdayanti, W. (2021). Pemanfataan Aplikasi Mobile Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) Untuk Meningkatkan Efektivitas Pelayanan BPJS Kesehatan di Kota Medan.