EVALUASI SISTEM INFORMASI AKADEMIK SATYA WACANA MENGGUNAKAN PIECES FRAMEWORK
Bilah Samping Artikel
Isi Artikel Utama
Abstrak
Tujuan penelitian adalah melakukan evaluasi terhadap Sistem Informasi Akademik Satya Wacana (SIASAT) menggunakan PIECES framework. Evaluasi dilakukan dari sisi pengguna, yaitu mahasiswa Universitas Kristen Satya Wacana (UKSW) dengan menilai enam variabel, yaitu performance, information and data, economics, control and security, efficiency, dan service. PIECES framework terbukti efektif digunakan dalam proses indentifikasi masalah, peluang, dan arah pengembangan sistem di masa yang akan datang. Data penelitian diperoleh dari penyebaran kuesioner. Responden penelitian ini adalah mahasiswa UKSW, dengan total responden sebanyak 202 orang, Data diukur menggunakan skala likert. Hasil evaluasi menemukan bahwa mahasiswa merasa sangat puas ketika menggunakan SIASAT jika dinilai dari variabel performance, efficiency, dan service, sedangkan dari variabel information and data, serta economics, mahasiswa merasa puas. Sedangkan, skor terendah ada pada variabel control and security, mahasiswa dalam kategori netral ketika menilai variabel ini. Penanganan yang lambat saat terjadi server down menjadi alasan mengapa mahasiswa memberi skor terendah, sehingga pengelola SIASAT perlu melakukan peningkatan dari sisi control dan security. Secara keseluruhan, skor rata-rata kepuasan pengguna SIASAT adalah sebesar 3,93. Ini berarti bahwa mahasiswa UKSW puas ketika menggunakan SIASAT untuk menunjang kegiatan administrasi akademik selama berkuliah di UKSW.
Unduhan
Rincian Artikel
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Lisensi Jurnal JUKANTI
JUKANTI berkomitmen untuk mempromosikan akses terbuka dan distribusi bebas pengetahuan. Kami menerapkan model lisensi berikut untuk memastikan penggunaan yang adil dan etis dari materi yang diterbitkan.
Lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0)
Semua artikel yang diterbitkan oleh JUKANTI dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution 4.0 International License. Lisensi ini memungkinkan pengguna untuk:
- Menyalin dan Mendistribusikan: Pengguna bebas menyalin, mendistribusikan, dan menampilkan karya asli, asalkan mereka memberikan pengakuan yang tepat kepada penulis dan sumber.
- Mengadaptasi: Pengguna dapat mengubah, mengubah, dan membangun karya asli, asalkan mereka memberikan pengakuan yang tepat dan menunjukkan jika perubahan telah dilakukan.
- Penggunaan Komersial: Pengguna dapat menggunakan karya untuk tujuan komersial, asalkan mereka memberikan pengakuan yang tepat.
Kewajiban Penulis
Penulis yang menerbitkan artikelnya dengan JUKANTI setuju untuk:
- Menjamin bahwa karya adalah asli dan bebas dari pelanggaran hak cipta.
- Memberikan izin kepada JUKANTI untuk menerbitkan karya di bawah lisensi CC BY 4.0.
- Menyimpan hak cipta asli atas karya mereka, dengan lisensi publikasi yang diberikan kepada JUKANTI.
Kepatuhan dengan DOAJ
JUKANTI berkomitmen untuk mematuhi pedoman dan standar yang ditetapkan oleh Directory of Open Access Journals (DOAJ). Kami berusaha untuk memastikan integritas, transparansi, dan kualitas tinggi dalam semua publikasi kami.
Untuk pertanyaan atau klarifikasi lebih lanjut mengenai lisensi ini, silakan hubungi Editor Jukanti di jukanti.ejournalcbn@gmail.com.
Referensi
N. Cahyono and J. N. U. Jaya, “Analisis Kepuasan Penggunaan Aplikasi Classroom pada Pembelajaran di Masa Pandemic Covid-19 Menggunakan Metode Pieces,” J. Inf. Syst. Res., vol. 3, no. 3, pp. 300–305, 2022, doi: 10.47065/josh.v3i3.1542.
H. O. L. Wijaya, “Implementasi Metode Pieces Pada Analisis Website Kantor Penanaman Modal Kota Lubuklinggau,” JUSIM (Jurnal Sist. Inf. Musirawas), vol. 3, no. 1, pp. 46–55, 2018, doi: 10.32767/jusim.v3i1.289.
E. Nuzila, H. Arum, M. Sekolah, T. Multi, M. " Mmtc, and " Yogyakarta, “Analisis Sistem Informasi Akademik Universitas Sunan Giri Surabaya Menggunakan Metode Pieces Analysis of Academic Information Systems At the University of Sunan Giri Surabaya Using the Pieces Method,” J. Ilm. Manaj. Inf. dan Komun., vol. Vol. 5 Nom, pp. 1–15, 2021, [Online]. Available: www.gtmetrix.com,
A. R. Tanaamah and F. J. Indira, “Analysis of Information Technology Security Management UKSW SIASAT Using ISO/IEC 27001:2013,” IJITEE (International J. Inf. Technol. Electr. Eng., vol. 5, no. 2, p. 68, 2021, doi: 10.22146/ijitee.65670.
A. Saputra and D. Kurniadi, “Analisis Kepuasan Pengguna Sistem Informasi E-Campus Di Iain Bukittinggi Menggunakan Metode Eucs,” Voteteknika (Vocational Tek. Elektron. dan Inform., vol. 7, no. 3, p. 58, 2019, doi: 10.24036/voteteknika.v7i3.105157.
Ł. Radliński, “Stability of User Satisfaction Prediction in Software Projects,” Procedia Comput. Sci., vol. 176, pp. 2394–2403, 2020, doi: https://doi.org/10.1016/j.procs.2020.09.308.
N. Huda and M. Megawaty, “Analisis Kinerja Website Dinas Komunikasi dan Informatika Menggunakan Metode Pieces,” J. Sisfokom (Sistem Inf. dan Komputer), vol. 10, no. 2, pp. 155–161, Jul. 2021, doi: 10.32736/sisfokom.v10i2.1018.
I. Yunianto, H. D. Purnomo, and S. Y. J. Prasetyo, “Analisa Sistem Informasi Akademik Menggunakan WebQual dan PIECES Frameworks Pada Universitas XYZ,” J. Media Inform. Budidarma, vol. 5, no. 3, p. 995, Jul. 2021, doi: 10.30865/mib.v5i3.3046.
J. L. Whitten and L. D. Bentley, System Analysis and Design Methods, Seventh Ed. New York: McGraw Hill, 2007.
G. Natalie and E. Maria, “Analysis of User Satisfaction of Mysooltan Application as Single Digital Touch using Pieces Framework,” JURTEKSI(Jurnal Teknol. dan Sist. Informasi), vol. IX, no. 2, pp. 319–328, 2023.
N. Kinanti, A. Putri1, and A. Dwi, “Penerapan PIECES Framework sebagai Evaluasi Tingkat Kepuasan Mahasiswa terhadap Penggunaan Sistem Informasi Akademik Terpadu (SIAKADU) pada Universitas Negeri Surabaya,” J. Emerg. Inf. Syst. Bus. Intell., vol. 2, no. 2, pp. 78–84, 2021, [Online]. Available: https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/39730%0Ahttps://ejournal.unesa.ac.id
C. Choriah and E. Nurmiati, “Analisis Kepuasan Pengguna Whatsapp sebagai Media Knowledge Sharing meggunakan Metode PIECES,” J. Teknol., vol. 14, no. 1, pp. 61–68, 2022, doi: 10.24853/jurtek.14.1.61-68.
M. Lestari, E. Haryani, and T. Wahyono, “Analisis Kelayakan Sistem Informasi Akademik Universitas Menggunakan PIECES dan TELOS,” J. Tek. Inform. dan Sist. Inf., vol. 7, no. 2, Aug. 2021, doi: 10.28932/jutisi.v7i2.3612.
A. W. Utama, “Evaluasi Kinerja dan Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akademik (SIAK) dengan Metode PIECES dan EUCS,” J. Citra Widya Edukasi, vol. 8, no. 1, pp. 18–32, 2016.
W. Widiati, “Pengukuran Tingkat Kepuasan Mahasiswa Dalam Penggunaan Sistem Informasi Akademik Menggunakan PIECES Framework (Studi Kasus : STMIK Nusa Mandiri kampus Depok),” J. Komput. dan Inform., vol. 18, no. 2, pp. 81–88, 2018.
J. Wetherbe and N. P. Vitari, Systems Analysis and Design : Traditional , Best Practices, 4th Edition. St. Paul,Manhattan: West Publishing, 1994.
P. L. Lokapitasari Belluano, I. Indrawati, H. Harlinda, F. A. . Tuasamu, and D. Lantara, “Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Perpustakaan Menggunakan PIECES Framework,” Ilk. J. Ilm., vol. 11, no. 2, pp. 118–128, Sep. 2019, doi: 10.33096/ilkom.v11i2.398.118-128.
H. A. Mumtahana and S. Riyanto, “Evaluasi Kebergunaan Sistem Informasi Kepegawaian Universitas PGRI Madiun dengan Pieces Framework dan Usability Testing,” in Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Komunikasi (SENATIK), 2018, pp. 1–7.
J. F. Hair, B. J. Babin, R. E. Anderson, and W. C. Black, Multivariate Data Analysis, 8th Editio. United Kingdom: Annabel Ainscow, 2018.
D. S. Canta, “Analisis Kepuasan Penggunaan Aplikasi Grab Customer dengan Menggunakan PIECES Framework Pada UKM IT,” j-sim J. Sist. Inf., vol. 3, pp. 19–23, 2019.
Miftachul Ulum, Uji Validitas dan Uji Reliabilitas, 1st ed. Malang, Jawa Timur.: Stikeswch Malang, 2016. [Online]. Available: www.stikeswch-malang.ac.id