RANCANG ULANG USER INTERFACE DAN USER EXPERIENCE PADA STARS USKSW MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN DAN HEURISTIC EVALUATION
DOI:
https://doi.org/10.37792/jukanti.v8i1.1502Kata Kunci:
Heuristic Evaluation, Re-Desain, STARS UKSW, User Centered Design, User Experience, User InterfaceAbstrak
STARS UKSW merupakan sistem berbasis web yang digunakan untuk mencatat kegiatan mahasiswa secara formal di Universitas Kristen Satya Wacana. Untuk memastikan website ini dapat digunakan secara efektif, penting untuk memperhatikan kualitas antarmuka pengguna user interface (UI). Untuk mengevaluasi sejauh mana antarmuka website ini optimal, dilakukan pengujian usability dengan metode heuristic evaluation yang dikembangkan oleh Jacob Nielsen. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa mahasiswa merasa bingung saat menggunakan website, terutama karena tata letak dan ikon yang tidak familiar, serta kesulitan dalam memahami alur penggunaan sistem. Berdasarkan masalah-masalah tersebut, dilakukan redesign untuk meningkatkan pengalaman pengguna user experience (UX). Pendekatan User-Centered Design (UCD) diterapkan dalam proses re-design ini agar desain yang dihasilkan lebih sesuai dengan kebutuhan dan pilihan pengguna. Oleh karena itu diharapkan dapat tercipta desain yang lebih efektif, dan sesuai dengan target pengguna, serta meningkatkan kualitas keseluruhan website STARS UKSW.
Unduhan
Referensi
Yayasan Perguruan Tinggi Kristen Satya Wacana, “Sejarah Universitas Kristen Satya Wacana,” Universitas Kristen Satya Wacana. Accessed: Jan. 31, 2025. [Online]. Available: https://www.uksw.edu/sejarah/
Yayasan Perguruan Tinggi Kristen Satya Wacana, “Fakultas Universitas Kristen Satya Wacana,” Universitas Kristen Satya Wacana. Accessed: Jan. 31, 2025. [Online]. Available: https://www.uksw.edu/fakultas/
P. F. Tanaem, A. F. Wijaya, A. D. Manuputty, and G. N. Huwae, “Penerapan RESTFul Web Service Pada Disain Arsitektur Sistem Informasi Pada Perguruan Tinggi (Studi Kasus: STARS UKSW),” JASIEK (Jurnal Aplikasi Sains, Informasi, Elektronika dan Komputer), vol. 2, no. 1, Jun. 2020, doi: 10.26905/jasiek.v2i1.3483.
D. Novianti, “REDESIGN USER INTERFACE WEBSITE UNIVERSITAS BINA SARANA INFORMATIKA MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING DAN SYSTEM USABILITY SCALE (SUS),” Jurnal Informatika dan Teknik Elektro Terapan, vol. 12, no. 3, Aug. 2024, doi: 10.23960/jitet.v12i3.4300.
I. N. Arifin, H. Tolle, and R. I. Rokhmawati, “Evaluasi dan Perancangan User Interface untuk Meningkatkan User Experience menggunakan Metode Human-Centered Design dan Heuristic Evaluation pada Aplikasi Ezyschool,” 2019. [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id
Y. T. Utami, A. Pramudani, A. R. Irawati, D. Kurniawan, P. Studi, and I. Komputer, “Implementasi Heuristic Evaluation Untuk Analisis User Experience (UX) Pada Virtual Class Universitas Lampung,” 2023.
M. Imam Sya, A. Putra Kharisma, and F. Amalia, “Perbandingan Hasil Metode Evaluasi Usability Antara Heuristic Evaluation dengan Think Aloud pada Kasus Web FILKOM APPS untuk Mahasiswa,” 2018. [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id
J. Mantik, M. Mulyani, K. Rizky, and N. Wardani, “Penerapan Metode Heuristic Evaluation Pada Analisis User Interface Website Simak Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Palembang,” Online, 2022.
E. J. Muflihanto and K. D. Hartomo, “Implementation of the PIECES Framework as an Evaluation of Student Satisfaction Levels with the Use of STARS UKSW,” Journal of Information Systems and Informatics, vol. 6, no. 2, pp. 797–809, Jun. 2024, doi: 10.51519/journalisi.v6i2.726.
I. Oktofianus Boymau, P. Fiodinggo Tanaem, A. Rocky Tanaamah, and K. Satya Wacana, “Tabel Partisi Pada STARS: Konsep Dan Evaluasi (Studi Kasus STARS UKSW),” vol. 8, no. 2, 2023.
K. Harlim and N. Setiyawati, “Perancangan User Experience Aplikasi Mobile Majuli Menggunakan Metode Design Thinking,” 2022. [Online]. Available: https://journal-computing.org/index.php/journal-ita/index
E. F. Yehdeya, C. H. Primasari, T. A. Purnomo Sidhi, Y. P. Wibisono, D. B. Setyohadi, and M. Cininta, “Analisis User Interface (UI) Dan User Experience (UX) Sudut Elevasi Pemukul Gamelan Metaverse Virtual Reality Menggunakan User Centered Design (UCD),” JIKO (Jurnal Informatika dan Komputer), vol. 7, no. 1, p. 137, Feb. 2023, doi: 10.26798/jiko.v7i1.757.
A. R. Novianto and S. Rani, “Pengembangan Desain UI/UX Aplikasi Learning Management System dengan Pendekatan User Centered Design,” Jurnal Sains, Nalar, dan Aplikasi Teknologi Informasi, vol. 2, no. 1, Sep. 2022, doi: 10.20885/snati.v2i1.16.
I. S. Yatana Saputri, M. Fadhli, and I. Surya, “Penerapan Metode UCD (User Centered Design) Pada E-Commerce Putri Intan Shop Berbasis Web,” Jurnal Nasional Teknologi dan Sistem Informasi, vol. 3, no. 2, pp. 269–278, Sep. 2017, doi: 10.25077/teknosi.v3i2.2017.269-278.
A. Yulianto et al., “PENGUJIAN PSIKOMETRI SKALA GUTTMAN UNTUK MENGUKUR PERILAKU SEKSUAL PADA REMAJA BERPACARAN,” vol. 18, p. 38, 2020.
T. Marzuki, C. Daud Widiyanto, and I. S. Widiati, “Evaluasi Heuristik Sistem Penerimaan Peserta Didik Baru SMK Muhammadiyah 2 Karanganyar,” Jurnal IT CIDA, vol. 6, no. 2, 2020.
C. Jimenez, C. Rusu, S. Roncagliolo, R. Inostroza, and V. Rusu, “Evaluating a Methodology to Establish Usability Heuristics,” 2012. doi: 10.1109/sccc.2012.14.
M. H. Waralalo, “Analisis user interface (Ui) dan user experience (Ux) pada ais Uin Jakarta menggunakan metode heuristic evaluation dan webuse dengan standar Iso 13407,” https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/47476, Apr. 2019, Accessed: Feb. 08, 2025. [Online]. Available: https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/47476
Sabila Rodhia, “Perancangan user interface aplikasi e-order olle by qollega didasarkan user experience menggunakan metode design thinking,” https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/76318, Jan. 2024, Accessed: Feb. 08, 2025. [Online]. Available: https://repository.uinjkt.ac.id/dspace/handle/123456789/76318
B. A. Habsy, “Seni Memehami Penelitian Kuliatatif Dalam Bimbingan Dan Konseling : Studi Literatur.”
Y. I. Pitarto and N. Setiyawati, “PERANCANGAN ULANG UI/UX PADA APLIKASI OSAGA MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING,” JIPI (Jurnal Ilmiah Penelitian dan Pembelajaran Informatika), vol. 8, no. 4, pp. 1154–1164, Nov. 2023, doi: 10.29100/jipi.v8i4.4045.
A. Segara, “Penerapan Pola Tata Letak (Layout Pattern) pada Wireframing Halaman Situs Web,” Jan. 2019.
N. Fajri, H. Maulidya, H. Tolle, and R. I. Rokhmawati, “Perancangan Pengalaman Pengguna Aplikasi Survei Online Berbayar Antar Mahasiswa berbasis Mobile menggunakan Metode Design Thinking,” 2021. [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id
D. A. Rusanty, H. Tolle, and L. Fanani, “Perancangan User Experience Aplikasi Mobile Lelenesia (Marketplace Penjualan Lele) Menggunakan Metode Design Thinking,” 2019. [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id
W. Nugraha and M. Syarif, “PENERAPAN METODE PROTOTYPE DALAM PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENGHITUNGAN VOLUME DAN COST PENJUALAN MINUMAN BERBASIS WEBSITE.”
D. Purnomo, “Model Prototyping Pada Pengembangan Sistem Informasi,” JIMP-Jurnal Informatika Merdeka Pasuruan, vol. 2, no. 2, 2017.
J. Nielsen, “10 Usability Heuristics for User Interface Design,” nngroup. Accessed: Jul. 08, 2024. [Online]. Available: https://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics/
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi (JUKANTI)
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Lisensi Jurnal JUKANTI
JUKANTI (Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi) berkomitmen untuk mendukung akses terbuka dan diseminasi pengetahuan ilmiah. Seluruh artikel yang diterbitkan di JUKANTI didistribusikan di bawah lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0).
Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0)
Di bawah lisensi ini, pengguna diperbolehkan untuk membaca, mengunduh, menyalin, mendistribusikan, mencetak, menelusuri, menautkan, menggubah, mengadaptasi, dan mengembangkan karya yang diterbitkan untuk tujuan yang sah, termasuk tujuan komersial, sepanjang memberikan atribusi yang tepat kepada penulis asli dan publikasi asli di JUKANTI, menyertakan tautan ke lisensi, serta menyatakan apabila terdapat perubahan yang dilakukan.
Hak Penulis
Penulis tetap memegang hak cipta atas artikel mereka dan memberikan hak publikasi pertama kepada JUKANTI. Penulis juga diperbolehkan untuk menyimpan dan membagikan versi terbit artikel mereka di repositori institusi, repositori bidang ilmu, website pribadi, dan jejaring akademik, sepanjang publikasi asli di JUKANTI dikutip dan ditautkan dengan benar.
Kewajiban Penulis
Penulis yang menerbitkan artikel di JUKANTI bertanggung jawab untuk memastikan bahwa karya yang dikirimkan bersifat orisinal, tidak melanggar hak cipta, serta memenuhi standar etika dan ketentuan hukum yang berlaku. Penulis wajib memperoleh izin penggunaan materi pihak ketiga yang dimasukkan dalam naskah apabila diperlukan.
Informasi Lisensi
Lisensi: Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0)
URL Lisensi: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Komitmen terhadap Standar Akses Terbuka
JUKANTI berkomitmen untuk menjaga kebijakan editorial yang transparan, ketentuan lisensi yang jelas, dan praktik publikasi akses terbuka sesuai dengan standar publikasi ilmiah internasional.
Untuk pertanyaan atau klarifikasi lebih lanjut mengenai lisensi ini, silakan menghubungi kantor editorial JUKANTI melalui edu@ucb.ac.id
