ANALISIS USABILITY TESTING PADA SISTEM SIMATRA UKI TORAJA MENGGUNAKAN HEURISTIC EVALUATION DAN SYSTEM USABILITY SCALE
DOI:
https://doi.org/10.37792/jukanti.v8i2.1566Kata Kunci:
Usability Test, Heuristic Evaluation, System Usability Scale, SIMATRAAbstrak
Pengujian operasional sangat penting dalam mengevaluasi kemudahan penggunaan suatu sistem informasi akademik. Namun, masih sedikit studi yang secara spesifik menganalisis tingkat usability pada SIMATRA UKI Toraja. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat usability dari SIMATRA UKI Toraja menggunakan metode Heuristic Evaluation dan System Usability Scale (SUS). Evaluasi dilakukan oleh empat evaluator menggunakan sepuluh prinsip heuristik Nielsen, serta melibatkan 384 responden untuk pengujian SUS. Hasil Heuristic Evaluation menemukan lima masalah utama terkait visibilitas status sistem, navigasi, dan fleksibilitas penggunaan. Sementara itu, pengujian SUS menunjukkan skor usability sebesar 81,25, yang dikategorikan dalam tingkat acceptable. Temuan ini mengindikasikan bahwa SIMATRA masih memiliki beberapa kekurangan dalam hal antarmuka dan pengalaman pengguna. Rekomendasi perbaikan diberikan untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan pengguna. Hasil penelitian ini dapat menjadi acuan dalam pengembangan lebih lanjut sistem akademik agar lebih responsif terhadap kebutuhan pengguna.
Unduhan
Referensi
H. Cho et al., “Assessing the Usability of a Clinical Decision Support System: Heuristic Evaluation,” JMIR Hum. Factors, vol. 9, no. 2, pp. 1–13, 2022, doi: 10.2196/31758.
A. W. Cowley, “IUPS--a retrospective.,” Physiologist, vol. 49, no. 3, pp. 171–173, 2006.
I. Maita, T. Khairil Ahsyar, F. Muttakin, S. Monalisa, and A. Marsal, “Evaluasi Usability Pada Sistem Penerimaan Mahasiswa Baru Menggunakan Metode Heuristic Evaluation,” vol. 10, no. 2, pp. 71–80, 2023, [Online]. Available: http://jurnal.mdp.ac.id
Junaedi, A. R. K. Maranto, M. P. Putri, and Suwitno, “User Interface Experience Analysis of PMB Online Buddhi Dharma Using System Usability Scale,” bit-Tech, vol. 6, no. 2, pp. 2016–222, 2023, doi: 10.32877/bt.v6i2.1051.
A. Tri, R. Nurrega, and I. Permatahati, “Evaluasi Sistem Pendaftaran Mahasiswa Baru Universitas ‘ Aisyiyah Surakarta Menggunakan Metode Heuristic Evaluation,” vol. 2, no. 2, pp. 95–105, 2024.
M. J. Narizki, R. A. Widyanto, and N. A. Prabowo, “Perancangan UI/UX Sistem Penerimaan Mahasiswa Baru Berbasis Perangkat Mobile dengan Metode Design Thinking,” J. Inf. Syst. Res., vol. 4, no. 4, pp. 1127–1135, 2023, doi: 10.47065/josh.v4i4.3652.
H. Husin, S. Balafif, and E. T. Ardianto, “Analisis User Experience pada Website Dinas Pemberdayaan Masyrakat dan Desa Kabupaten Sumabawa dengan Heuristic Evaluation,” BIOS J. Teknol. Inf. dan Rekayasa Komput., vol. 5, no. 1, pp. 30–39, 2023, doi: 10.37148/bios.v5i1.86.
F. Fatihahsari and C. Darujati, “SISTEMASI: Jurnal Sistem Informasi Analisis Usability Mobile Apps Edlink dengan Menggunakan Heuristic Evaluation,” Sist. J. Sist. Inf., vol. 10, pp. 404–413, 2021, [Online]. Available: http://sistemasi.ftik.unisi.ac.id
J. Nielsen and R. Molich, “Heuristic evaluation of user interfaces,” Conf. Hum. Factors Comput. Syst. - Proc., no. April, pp. 249–256, 1990, doi: 10.1145/97243.97281.
A. N. Hidayat and U. L. Yuhana, “Evaluasi Desain Antarmuka Website Sekolah Menengah Atas Menggunakan Metode Heuristic Evaluation,” J. Rekayasa Ind., vol. 5, no. 2, pp. 108–117, 2023, doi: 10.37631/jri.v5i2.944.
D. K. Visual et al., “Science tech,” vol. 9, pp. 24–33, 2023.
E. Y. A. Tambunan, B. T. Hanggara, and N. H. Wardani, “Evaluasi Dan Perbaikan Usability Pada Antarmuka Pengguna Website Universitas Islam Malang Menggunakan Metode Heuristic Evaluation,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 5, no. 3, pp. 1030–1038, 2021.
M. Hyzy et al., “System Usability Scale Benchmarking for Digital Health Apps: Meta-analysis,” JMIR mHealth uHealth, vol. 10, no. 8, pp. 1–11, 2022, doi: 10.2196/37290.
M.Agil Kusumadya, Rasmila, Faiz Hidayat, and Dicky Chandra, “Analisis Website Petani Kode Menggunakan SUS (System Usabilty Scale),” J. Inform. Polinema, vol. 8, no. 4, pp. 41–46, 2022, doi: 10.33795/jip.v8i4.908.
M. F. Azi, C. Wiguna, and K. N. Meiah, “Analisis User Interfaces Pada Website Kampiun ITTP Dengan Metode Heuristik dan System Usability Scale (SUS),” J. Media Inform. Budidarma, vol. 6, no. 2, p. 1080, 2022, doi: 10.30865/mib.v6i2.3802.
N. I. Majdina, B. Pratikno, and A. Tripena, “Penentuan Ukuran Sampel Menggunakan Rumus Bernoulli Dan Slovin: Konsep Dan Aplikasinya,” J. Ilm. Mat. dan Pendidik. Mat., vol. 16, no. 1, p. 73, 2024, doi: 10.20884/1.jmp.2024.16.1.11230.
T. S. Tullis and J. N. Stetson, “A Comparison of Questionnaires for Assessing Website Usability ABSTRACT : Introduction,” Usability Prof. Assoc. Conf., no. June 2006, pp. 1–12, 2004, [Online]. Available: http://home.comcast.net/~tomtullis/publications/UPA2004TullisStetson.pdf
A. Bangor, P. Kortum, and J. Miller, “Determining what individual SUS scores mean; adding an adjective rating,” J. usability Stud., vol. 4, no. 3, pp. 114–23, 2009.
Unduhan
Diterbitkan
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2025 Herdianto Bilma Bunga, Adi Nugroho
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Lisensi Jurnal JUKANTI
JUKANTI (Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi) berkomitmen untuk mendukung akses terbuka dan diseminasi pengetahuan ilmiah. Seluruh artikel yang diterbitkan di JUKANTI didistribusikan di bawah lisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0).
Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0)
Di bawah lisensi ini, pengguna diperbolehkan untuk membaca, mengunduh, menyalin, mendistribusikan, mencetak, menelusuri, menautkan, menggubah, mengadaptasi, dan mengembangkan karya yang diterbitkan untuk tujuan yang sah, termasuk tujuan komersial, sepanjang memberikan atribusi yang tepat kepada penulis asli dan publikasi asli di JUKANTI, menyertakan tautan ke lisensi, serta menyatakan apabila terdapat perubahan yang dilakukan.
Hak Penulis
Penulis tetap memegang hak cipta atas artikel mereka dan memberikan hak publikasi pertama kepada JUKANTI. Penulis juga diperbolehkan untuk menyimpan dan membagikan versi terbit artikel mereka di repositori institusi, repositori bidang ilmu, website pribadi, dan jejaring akademik, sepanjang publikasi asli di JUKANTI dikutip dan ditautkan dengan benar.
Kewajiban Penulis
Penulis yang menerbitkan artikel di JUKANTI bertanggung jawab untuk memastikan bahwa karya yang dikirimkan bersifat orisinal, tidak melanggar hak cipta, serta memenuhi standar etika dan ketentuan hukum yang berlaku. Penulis wajib memperoleh izin penggunaan materi pihak ketiga yang dimasukkan dalam naskah apabila diperlukan.
Informasi Lisensi
Lisensi: Creative Commons Attribution 4.0 International License (CC BY 4.0)
URL Lisensi: https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Komitmen terhadap Standar Akses Terbuka
JUKANTI berkomitmen untuk menjaga kebijakan editorial yang transparan, ketentuan lisensi yang jelas, dan praktik publikasi akses terbuka sesuai dengan standar publikasi ilmiah internasional.
Untuk pertanyaan atau klarifikasi lebih lanjut mengenai lisensi ini, silakan menghubungi kantor editorial JUKANTI melalui edu@ucb.ac.id
